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Click & Collect à Marcq-en-Baroeul (sur rendez-vous)3-4 jours*Pas de frais de livraison
Colissimo (à domicile sans signature)3-4 jours*A partir de 4,99 € pour 250g

*Les délais de livraison ne prennent pas en compte le délai de préparation de commande (2 à 3 jours ouvrés). Ils sont donnés à titre indicatif à partir de l’expédition du colis par Naturally Bon, et sont non garantis, et assujettis aux conditions météorologiques et autres aléas relevant du transporteur. 

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Pas de soucis si vous souhaitez nous retourner un produit.
Vous avez 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour effectuer votre retour.

Pour que votre retour soit accepté, le produit doit être neuf et non utilisé dans son emballage d’origine, en parfait état, propre et avec l’ensemble des accessoires éventuels.

Les frais de retour sont à votre charge.

Voici comment procéder :

  • Informez-nous de votre décision de retour par email à l’adresse suivante : hello@naturallybon.com ou par courrier à l’adresse suivante : Naturally Bon SARL, 40 Rue de l’Egalité, 59700 MARCQ-EN-BAROEUL,
  • Retournez-nous le(s) produit(s) que vous souhaitez nous retourner avec un courrier précisant vos coordonnées exactes (nom, prénom, adresse) et complètes ainsi que votre numéro de commande et la facture originale de l’achat.
  • Si les conditions de retour sont remplies, nous vous rembourserons dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai de quatorze (14) jours suivant la date à laquelle nous aurons reçu le(s) produit(s).

Pour plus d’informations, consultez “droit de rétractation” dans les CGV.

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